TECNOEKA a le plaisir d'annoncer l'introduction d'un nouveau service, HELPDESK, disponible pour son réseau de vente national et international, accessible via le lien web suivant.

SERVICE D'ASSISTANCE MULTILINGUE

Le service, disponible 24h/24, permet d'attribuer automatiquement un ticket pour chaque demande adressée à TECNOEKA dans l'une des catégories suivantes :

Demande de DOCUMENTS TECHNIQUES (démontés, notices, fiches techniques, etc.)
Demandes d'ASSISTANCE TECHNIQUE (rapports, maintenance)
DEMANDES D'INFORMATIONS d'ordre technique (sur l'utilisation du produit, la fonctionnalité, la conception)
PIÈCES DE RECHANGE REQUISES (sous garantie et hors garantie)

Tecnoeka est là pour vous faciliter la tâche !